Uma interrupção inesperada pode afetar muito mais do que a operação. Processos parados podem gerar perdas financeiras, atrasos, impactos em contratos, clientes, obrigações regulatórias e até comprometer a continuidade do negócio.
Mas sua empresa sabe quais atividades são realmente críticas? E quanto tempo cada uma pode permanecer indisponível?
O Business Impact Analysis (BIA), ou Análise de Impacto nos Negócios, ajuda a transformar essas dúvidas em informações estruturadas para apoiar decisões de continuidade, recuperação e resiliência.
Sem BIA, sua empresa pode priorizar o que não deveria
Quando não existe uma análise clara, a empresa pode concentrar recursos no que parece urgente e deixar de priorizar processos que sustentam produtos e serviços essenciais.
O resultado pode ser mais tempo de indisponibilidade, maior impacto financeiro e dificuldade para reagir de forma organizada diante de uma interrupção.
Com o Business Impact Analysis, é possível identificar e priorizar processos e atividades críticas, avaliar impactos ao longo do tempo, mapear dependências e recursos essenciais e estabelecer prioridades para recuperação.
O que o Business Impact Analysis analisa?
A análise pode considerar impactos financeiros, operacionais, legais, regulatórios e reputacionais, além de dependências relacionadas a pessoas, tecnologia, informações, fornecedores, terceiros e infraestrutura.
Também podem ser definidos parâmetros importantes para a recuperação, como:
RTO: objetivo de tempo para recuperação.
RPO: ponto de recuperação de dados aplicável.
MTPD: período máximo tolerável de interrupção.
Como a Klaston desenvolve o BIA?
A Klaston conduz o processo de forma estruturada, envolvendo gestores e responsáveis pelos processos. A metodologia contempla planejamento, levantamento de informações, análise dos impactos, priorização e consolidação dos resultados, considerando a realidade e a complexidade da organização.
O objetivo não é gerar apenas documentação, mas fornecer informações para apoiar decisões sobre continuidade de negócios, recuperação e resiliência operacional.
Para organizações que buscam fortalecer a gestão da continuidade, atender necessidades regulatórias e estruturar uma abordagem alinhada às boas práticas internacionais, o BIA pode apoiar a definição de prioridades e requisitos de continuidade. A ISO/TS 22317:2021 fornece diretrizes para implementar e manter um processo formal e documentado de BIA e sua aplicação pode ser integrada aos princípios da ISO 22301.
Não espere uma interrupção para descobrir o que sua empresa não pode parar.