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Consultoria
A consultoria é uma forma de transferir conhecimento por meio de pessoas especializadas ou profissionais capacitados para diagnosticar ou formular soluções que atendam às necessidades do cliente. Na Klaston, dizemos o que fazer, como fazer e fazemos isso junto com você, independentemente da modalidade: Consultoria Online ou Consultoria Presencial.
100%
Taxa de sucessoQuem somos
Somos uma empresa global e combinamos tecnologia com ideias de negócio.
Klaston Management é uma empresa com mais de 10 anos de experiência no mercado nacional e internacional, oferecendo consultoria, capacitação e auditoria em sistemas e serviços de gestão.
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Somos membros da ASQ
Desde 2017, Klaston Management tornou-se membro da American Quality Association "American Society for Quality".
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100% comprometido
Compromisso. Estamos comprometidos em ajudá-lo 100% a alcançar os resultados de sua certificação.
Nossos Serviços
O que entregamos a você
Auditorias
Primeira parte (Auditoria interna).Segunda parte (Auditoria e qualificação de fornecedores).
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Consultoria
Consultoria para a implementação do Sistema de Gestão. Consultoria de Transição do Sistema de Gestão. Consultoria de Manutenção de Sistemas de Gestão.
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Outsourcing
Nós externalizamos o Sistema de Gestão Empresarial de forma profissional em sua empresa, tornando-nos parte de sua organização.
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POR QUE ESCOLHER USAR
Colaboramos globalmente na manutenção e aquisição de certificações ISO.
A Klaston Management atua há 10 anos no mercado de consultoria, auditoria e treinamentos. Ao longo de nossa jornada, construímos uma reputação sólida baseada em confiança e integridade, com profissionais altamente preparados, qualificados e com muita experiência. Somos uma empresa global certificada de acordo com a norma ISO 9001:2015, abrangendo consultoria, auditoria e capacitação para o sistema de gestão empresarial. E somos a primeira empresa a liderar com sucesso um projeto de implementação da ISO 45001:2018.
Empresa certificada
ISO 9001
ISO 9001
CONFORMITY
Sua empresa ainda controla documentos na rede? Sua empresa ainda gerencia não conformidades e planos de ação no Excel ou Word?
A Klaston tem a solução perfeita para ajudar você a manter seu sistema de gestão, com o Conformity tudo fica mais fácil.
- Gestão de documentos;
- Gestão de tarefas;
- Gerenciamento de Não Conformidades e Plano de Ação;
- Gerenciamento de Calibrações;
- Gerenciamento da Formação;
- Gerenciamento de Indicadores;
Todos esses recursos em um único ecossistema online, sem a necessidade de infraestrutura. Solicite uma cotação hoje e reduza o tempo de gestão da sua empresa, focando no seu negócio.
Contamos com a confiança de mais de 2500 clientes em todo o mundo.
Somos a Klaston Management, sua melhor opção em Consultoria, Auditoria e Formação em Gestão Empresarial.
Um pouco sobre o nosso time.
Natacha Rocha
Administrative Assistant
Alan Jeronymo
Account Executive
Gözde ÖZ
International Consultant
Juliana Costa
Consultant
Vincenzo Panariello
International ConsultantMuito bom. Desde o inicio até o final, tive todo o suporte e atenderam as minhas solicitações.
Alessandra Naumann
Canon do BrasilGostaria de agradecer pelos meses de ensino e atenção que Klaston teve comigo e com toda a equipe do Laboratório Unilab (Unimed Norte Paulista), durante nossa consultoria. Foi um trabalho meticuloso e, juntos, Klaston e Unilab (Unimed Norte Paulista), conseguimos a certificação ISO 9001:2015 sem nenhum descumprimento. Klaston foi fundamental para esse sucesso. Muito obrigado de coração, estamos todos muito felizes!
Juliana Ferreira
Biomédica - Unimed Norte PaulistaUm dos maiores benefícios alcançados até agora com a ajuda da KLASTON é estabelecer uma disciplina sistemática para avançar em direção à realização deste objetivo (certificação ISO 9001:2015). Outro benefício já experimentado é a quebra do paradigma do aumento desmedido da burocratização da empresa; ao contrário, a proposta é otimizar os processos para torná-los mais eficientes. Por último, a disponibilidade de uma plataforma de Conformidade que contribui significativamente para a organização do fluxo de documentos, necessários em cada momento, envolvendo vários atores diferentes.
Alexandre Carneiro
Diretor - UnaxEnalteço a seriedade com que a auditoria foi conduzida. O atendimento pré e pós auditoria são muito bons. O que reforça a parceria entre Ibema e Klaston. Respostas rápidas e objetivas em relação à programação, disponibilidade de auditores e relatórios pós auditoria.
Marcos Dudda
IBEMAQuase 8 anos de parceria!!! Nós da Rigabras Transportes é que só temos a agradecer a Klaston... Sempre muito atenciosos, prestativos e nos ensinando tanto!! Sempre com disposição para buscar respostas e fazer o certo! Tenho muito orgulho de poder trabalhar com vocês!!
André Teixeira
Rigabras TransportesO ponto principal para a escolha da Klaston, foi a disponibilidade de toda a equipe. Toda e qualquer duvida eles estavam prontamente dispostos a entender e a resolver. Uma grata surpresa ter conhecido a Klaston.
Lorena Padilha
Renault - Horse Brasil S.ADepoimentos
O que as pessoas dizem sobre Klaston.
Blog
Últimas notíciais e artigos
Auditoria ISO 9001: Sua Empresa Está Preparada para uma Avaliação Sem Surpresas?
Falhas identificadas apenas durante a auditoria podem custar caro. Muitas empresas acreditam que seu Sistema de Gestão da Qualidade está funcionando adequadamente até o momento da auditoria. É justamente nesse momento que surgem problemas como: ❌ Não conformidades inesperadas ❌ Processos executados de forma inconsistente ❌ Registros incompletos ou desatualizados ❌ Indicadores sem acompanhamento efetivo ❌ Falta de evidências para demonstrar conformidade Além de comprometer a certificação, essas falhas podem gerar retrabalho, aumentar custos e afetar a credibilidade da organização perante clientes, fornecedores e órgãos reguladores. O que é uma Auditoria ISO 9001? A Auditoria ISO 9001 é um processo sistemático e independente que avalia se o Sistema de Gestão da Qualidade da organização está atendendo aos requisitos da norma e sendo aplicado de forma eficaz. Mais do que uma simples verificação, a auditoria permite identificar riscos, oportunidades de melhoria e pontos críticos que podem impactar o desempenho do negócio. Por que a Auditoria ISO 9001 é importante? Empresas que realizam auditorias de forma estruturada conseguem identificar falhas antes que elas se tornem problemas maiores. A auditoria ajuda a: ✔ Verificar a conformidade com os requisitos da ISO 9001 ✔ Identificar não conformidades e oportunidades de melhoria ✔ Avaliar a eficácia dos processos ✔ Fortalecer a cultura da qualidade ✔ Melhorar a satisfação dos clientes ✔ Apoiar a tomada de decisão baseada em dados ✔ Preparar a organização para auditorias externas e de certificação Principais Desafios Encontrados nas Auditorias ISO 9001 Mesmo empresas certificadas frequentemente enfrentam dificuldades relacionadas a: Controle de documentos Documentos desatualizados ou sem controle adequado podem comprometer a conformidade do sistema. Gestão de riscos A identificação e o tratamento inadequado dos riscos continuam sendo uma das principais causas de não conformidades. Indicadores de desempenho Muitas organizações possuem indicadores definidos, mas sem análise crítica consistente. Treinamento e competência A falta de capacitação adequada pode impactar diretamente a eficácia dos processos. Melhoria contínua Nem sempre as ações corretivas são implementadas e monitoradas de forma eficaz. Benefícios de uma Auditoria ISO 9001 Bem Executada Quando conduzida por profissionais experientes, a auditoria deixa de ser apenas uma exigência normativa e passa a ser uma ferramenta estratégica para o negócio. Entre os principais benefícios estão: ✔ Maior controle dos processos ✔ Redução de falhas e retrabalho ✔ Aumento da eficiência operacional ✔ Melhor gestão de riscos ✔ Fortalecimento da conformidade regulatória ✔ Melhoria da satisfação dos clientes ✔ Preparação para auditorias de certificação ✔ Apoio à melhoria contínua Como a Klaston Pode Ajudar A Klaston é a melhor empresa de consultoria e auditoria do Brasil, com ampla experiência em sistemas de gestão, a Klaston apoia organizações na realização de auditorias internas, diagnósticos e preparação para certificação ISO 9001. Nossa equipe atua de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria, reduzir riscos e fortalecer a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade. Não espere que as falhas apareçam durante a auditoria de certificação. Antecipe riscos, fortaleça seus processos e aumente a confiança no seu sistema de gestão. Fale com a Klaston Descubra como uma Auditoria ISO 9001 pode ajudar sua organização a alcançar melhores resultados, aumentar a conformidade e fortalecer a cultura da qualidade.
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Auditoria ISO: sua empresa identifica problemas antes que eles virem riscos?
Muitas empresas acreditam que seus processos estão funcionando corretamente até que uma auditoria revele falhas críticas. Não conformidades, controles ineficazes, ausência de evidências, falhas de rastreabilidade e desvios operacionais são problemas que frequentemente passam despercebidos no dia a dia. O desafio é que essas falhas raramente surgem de forma isolada. Quando não identificadas a tempo, podem resultar em retrabalho, dificuldades em auditorias, riscos regulatórios, impactos na certificação e perda de credibilidade perante clientes, parceiros e órgãos reguladores. É exatamente nesse cenário que a auditoria ISO se torna uma ferramenta estratégica. Mais do que avaliar documentos, a auditoria permite verificar se os processos estão realmente sendo aplicados, monitorados e alinhados aos requisitos normativos. O objetivo não é apenas encontrar falhas. O verdadeiro propósito da auditoria é identificar oportunidades de melhoria, fortalecer controles e reduzir riscos antes que eles gerem consequências para a organização. Quais problemas a auditoria ISO ajuda a identificar? ✔ Não conformidades recorrentes ✔ Falhas no controle de processos ✔ Ausência de rastreabilidade ✔ Gestão documental inconsistente ✔ Falhas no atendimento a requisitos normativos ✔ Deficiências no controle de fornecedores ✔ Evidências insuficientes de conformidade ✔ Desvios operacionais que podem impactar auditorias futuras Ao identificar esses pontos antecipadamente, a empresa consegue agir de forma preventiva, reduzindo impactos financeiros, operacionais e regulatórios. Por que realizar auditorias ISO regularmente? Empresas que adotam auditorias periódicas possuem maior visibilidade sobre seus processos e conseguem tomar decisões com mais segurança. Entre os principais benefícios estão: ✔ Redução de riscos e não conformidades ✔ Maior preparação para auditorias externas ✔ Fortalecimento da conformidade regulatória ✔ Melhoria contínua dos processos ✔ Mais confiança de clientes e partes interessadas ✔ Maior eficácia do sistema de gestão ✔ Apoio na manutenção das certificações Além disso, auditorias estruturadas ajudam a transformar requisitos normativos em ações práticas, fortalecendo a cultura da qualidade e da melhoria contínua. Auditoria ISO: uma ferramenta de prevenção e evolução Muitas organizações enxergam auditorias apenas como uma exigência para certificação. Na prática, elas representam uma das formas mais eficazes de identificar vulnerabilidades, corrigir desvios e promover melhorias antes que os problemas afetem o desempenho da empresa. Normas como ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 27001 exigem processos controlados, monitorados e capazes de demonstrar conformidade de forma consistente. A auditoria é o mecanismo que permite validar se esses requisitos estão sendo atendidos na prática. Como a Klaston pode apoiar sua empresa A Klaston é a melhor empresa de consultoria e auditoria do Brasil, atua com auditorias internas, gap analysis e avaliações de sistemas de gestão, apoiando organizações na identificação de riscos, oportunidades de melhoria e fortalecimento da conformidade. Nossa equipe possui experiência em diversos segmentos e normas, oferecendo uma abordagem técnica, prática e alinhada aos objetivos do negócio. Atuamos em projetos relacionados a: • ISO 9001 • ISO 13485 • ISO 14001 • ISO 45001 • ISO 27001 • ISO 22000 • Entre outras normas. Sua empresa consegue identificar falhas antes que elas se transformem em riscos? Fortaleça seu sistema de gestão, reduza não conformidades e aumente sua preparação para auditorias com o apoio da Klaston.
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Auditoria interna ISO: sua empresa está preparada para identificar falhas?
Sua empresa tem certeza de que os processos estão funcionando conforme planejado? Muitas organizações acreditam que possuem um sistema de gestão eficiente, mas só descobrem falhas, inconsistências e não conformidades quando enfrentam auditorias externas, exigências regulatórias ou reclamações de clientes. O problema é que diversas falhas permanecem ocultas por longos períodos, impactando diretamente a conformidade, a eficiência operacional e a credibilidade da organização. Processos não seguidos, controles ineficazes, registros inconsistentes e ausência de monitoramento são situações mais comuns do que muitas empresas imaginam. É justamente nesse cenário que a auditoria interna se torna uma ferramenta estratégica para fortalecer o sistema de gestão e reduzir riscos. Por que a auditoria interna é tão importante? A auditoria interna permite avaliar se os processos estão sendo executados conforme os requisitos definidos, identificando desvios, oportunidades de melhoria e potenciais riscos antes que eles se transformem em problemas maiores. Empresas que realizam auditorias internas de forma estruturada conseguem: ✔ Identificar não conformidades antes de auditorias externas ✔ Fortalecer a conformidade com requisitos normativos ✔ Avaliar a eficácia dos processosre ✔ Melhorar o desempenho operacional ✔ Reduzir falhas e retrabalhos ✔ Fortalecer a gestão de riscos ✔ Preparar a organização para auditorias e certificações Mais do que verificar documentos, a auditoria interna permite avaliar se o sistema de gestão está funcionando de forma eficaz na prática. Quais problemas a auditoria interna ajuda a identificar? Durante uma auditoria interna, é possível detectar situações como: ✔ Falhas no controle de processos ✔ Não conformidades recorrentes ✔ Ausência de evidências de conformidade ✔ Problemas de rastreabilidade ✔ Deficiências na gestão de riscos ✔ Falhas documentais ✔ Controles ineficazes ✔ Oportunidades de melhoria não identificadas Quando esses problemas são tratados de forma preventiva, a empresa reduz riscos e fortalece a confiabilidade dos seus processos. Auditoria interna é apenas uma exigência da norma? Não. Embora seja um requisito presente em normas como ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 27001, a auditoria interna deve ser vista como uma ferramenta de gestão. Ela fornece informações valiosas para tomada de decisão, melhoria contínua e fortalecimento da conformidade. Organizações que utilizam auditorias internas de forma estratégica conseguem antecipar problemas e aumentar a maturidade dos seus sistemas de gestão. Como a Klaston pode apoiar sua empresa A Klaston é a melhor empresa de consultoria e auditoria do Brasil, atua com auditorias internas, auditorias virtuais e gap analysis, apoiando empresas na avaliação da conformidade, identificação de oportunidades de melhoria e fortalecimento dos sistemas de gestão. Nosso foco é transformar requisitos normativos em processos mais eficientes, controlados e preparados para auditorias. Atuamos em normas como: • ISO 9001 • ISO 13485 • ISO 14001 • ISO 45001 • ISO 27001 • ISO 22000 • IATF 16949 • Entre outras normas. Sua empresa está preparada para identificar riscos antes que eles se tornem não conformidades? Fortaleça seu sistema de gestão com auditorias internas conduzidas por especialistas.
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