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Consultoria
A consultoria é uma forma de transferir conhecimento por meio de pessoas especializadas ou profissionais capacitados para diagnosticar ou formular soluções que atendam às necessidades do cliente. Na Klaston, dizemos o que fazer, como fazer e fazemos isso junto com você, independentemente da modalidade: Consultoria Online ou Consultoria Presencial.
100%
Taxa de sucessoQuem somos
Somos uma empresa global e combinamos tecnologia com ideias de negócio.
Klaston Management é uma empresa com mais de 10 anos de experiência no mercado nacional e internacional, oferecendo consultoria, capacitação e auditoria em sistemas e serviços de gestão.
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Somos membros da ASQ
Desde 2017, Klaston Management tornou-se membro da American Quality Association "American Society for Quality".
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100% comprometido
Compromisso. Estamos comprometidos em ajudá-lo 100% a alcançar os resultados de sua certificação.
Nossos Serviços
O que entregamos a você
Auditorias
Primeira parte (Auditoria interna).Segunda parte (Auditoria e qualificação de fornecedores).
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Consultoria
Consultoria para a implementação do Sistema de Gestão. Consultoria de Transição do Sistema de Gestão. Consultoria de Manutenção de Sistemas de Gestão.
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Outsourcing
Nós externalizamos o Sistema de Gestão Empresarial de forma profissional em sua empresa, tornando-nos parte de sua organização.
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POR QUE ESCOLHER USAR
Colaboramos globalmente na manutenção e aquisição de certificações ISO.
A Klaston Management atua há 10 anos no mercado de consultoria, auditoria e treinamentos. Ao longo de nossa jornada, construímos uma reputação sólida baseada em confiança e integridade, com profissionais altamente preparados, qualificados e com muita experiência. Somos uma empresa global certificada de acordo com a norma ISO 9001:2015, abrangendo consultoria, auditoria e capacitação para o sistema de gestão empresarial. E somos a primeira empresa a liderar com sucesso um projeto de implementação da ISO 45001:2018.
Empresa certificada
ISO 9001
ISO 9001
CONFORMITY
Sua empresa ainda controla documentos na rede? Sua empresa ainda gerencia não conformidades e planos de ação no Excel ou Word?
A Klaston tem a solução perfeita para ajudar você a manter seu sistema de gestão, com o Conformity tudo fica mais fácil.
- Gestão de documentos;
- Gestão de tarefas;
- Gerenciamento de Não Conformidades e Plano de Ação;
- Gerenciamento de Calibrações;
- Gerenciamento da Formação;
- Gerenciamento de Indicadores;
Todos esses recursos em um único ecossistema online, sem a necessidade de infraestrutura. Solicite uma cotação hoje e reduza o tempo de gestão da sua empresa, focando no seu negócio.
Contamos com a confiança de mais de 2500 clientes em todo o mundo.
Somos a Klaston Management, sua melhor opção em Consultoria, Auditoria e Formação em Gestão Empresarial.
Um pouco sobre o nosso time.
Natacha Rocha
Administrative Assistant
Alan Jeronymo
Account Executive
Gözde ÖZ
International Consultant
Juliana Costa
Consultant
Vincenzo Panariello
International ConsultantMuito bom. Desde o inicio até o final, tive todo o suporte e atenderam as minhas solicitações.
Alessandra Naumann
Canon do BrasilGostaria de agradecer pelos meses de ensino e atenção que Klaston teve comigo e com toda a equipe do Laboratório Unilab (Unimed Norte Paulista), durante nossa consultoria. Foi um trabalho meticuloso e, juntos, Klaston e Unilab (Unimed Norte Paulista), conseguimos a certificação ISO 9001:2015 sem nenhum descumprimento. Klaston foi fundamental para esse sucesso. Muito obrigado de coração, estamos todos muito felizes!
Juliana Ferreira
Biomédica - Unimed Norte PaulistaUm dos maiores benefícios alcançados até agora com a ajuda da KLASTON é estabelecer uma disciplina sistemática para avançar em direção à realização deste objetivo (certificação ISO 9001:2015). Outro benefício já experimentado é a quebra do paradigma do aumento desmedido da burocratização da empresa; ao contrário, a proposta é otimizar os processos para torná-los mais eficientes. Por último, a disponibilidade de uma plataforma de Conformidade que contribui significativamente para a organização do fluxo de documentos, necessários em cada momento, envolvendo vários atores diferentes.
Alexandre Carneiro
Diretor - UnaxEnalteço a seriedade com que a auditoria foi conduzida. O atendimento pré e pós auditoria são muito bons. O que reforça a parceria entre Ibema e Klaston. Respostas rápidas e objetivas em relação à programação, disponibilidade de auditores e relatórios pós auditoria.
Marcos Dudda
IBEMAQuase 8 anos de parceria!!! Nós da Rigabras Transportes é que só temos a agradecer a Klaston... Sempre muito atenciosos, prestativos e nos ensinando tanto!! Sempre com disposição para buscar respostas e fazer o certo! Tenho muito orgulho de poder trabalhar com vocês!!
André Teixeira
Rigabras TransportesO ponto principal para a escolha da Klaston, foi a disponibilidade de toda a equipe. Toda e qualquer duvida eles estavam prontamente dispostos a entender e a resolver. Uma grata surpresa ter conhecido a Klaston.
Lorena Padilha
Renault - Horse Brasil S.ADepoimentos
O que as pessoas dizem sobre Klaston.
Blog
Últimas notíciais e artigos
ISO 17025: erros comuns em laboratórios e como evitá-los
A implementação da ISO 17025 é fundamental para qualquer laboratório que deseja garantir a confiabilidade e precisão dos resultados. Porém, muitos laboratórios ainda enfrentam desafios que podem comprometer a qualidade, conformidade e credibilidade dos seus processos laboratoriais. Entre os erros mais comuns estão:❌ Falta de controle sobre equipamentos e calibrações – equipamentos sem manutenção ou calibração adequada geram resultados imprecisos.❌ Registros incompletos ou inconsistentes – a ausência de documentação correta impede a rastreabilidade e dificulta auditorias.❌ Ausência de validação de métodos – procedimentos não validados comprometem a confiabilidade das análises.❌ Falhas na rastreabilidade das medições – sem rastreabilidade, os resultados perdem credibilidade técnica.❌ Equipe sem treinamento adequado – profissionais despreparados aumentam o risco de erros operacionais e não conformidades. Como evitar esses problemas?✔ Estruture processos claros e padronizados – padronização reduz erros e facilita auditorias.✔ Garanta a calibração e controle dos equipamentos – assegura precisão e confiabilidade das medições.✔ Implemente validação e verificação de métodos – garante que os procedimentos laboratoriais são corretos e reproduzíveis.✔ Mantenha registros completos e rastreáveis – documentação correta fortalece a gestão da qualidade.✔ Invista no treinamento contínuo da equipe – profissionais capacitados aumentam a eficiência e minimizam riscos. Mais do que atender aos requisitos da norma, é essencial aplicar esses controles na prática diária do laboratório, garantindo confiabilidade e segurança nos resultados. Na Klaston, apoiamos laboratórios na implementação, auditoria e melhoria contínua de sistemas de gestão conforme a ISO 17025, com foco em eficiência operacional, conformidade regulatória e resultados confiáveis. Seu laboratório está pronto para atender aos requisitos da ISO 17025 e garantir resultados de excelência? #klastonmanagement #iso17025 #laboratórios #gestãodaqualidade #auditoria #conformidade #melhoriacontínua #excelênciaoperacional
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Principais erros na implementação de normas ISO e como evitá-los
A implementação de normas ISO é um passo estratégico para empresas que buscam padronização, eficiência e reconhecimento no mercado. No entanto, apesar dos benefícios claros, muitas organizações enfrentam dificuldades ao longo do processo, e, em muitos casos, cometem erros que comprometem os resultados esperados. Normas como: Possuem requisitos específicos que exigem interpretação técnica, planejamento estruturado e envolvimento organizacional. Sem a abordagem correta, a implementação pode se tornar burocrática, ineficiente e distante da realidade da empresa. Os erros mais comuns na implementação de normas ISO Um dos principais erros é tratar a norma apenas como um requisito documental. Muitas empresas focam na criação de documentos para auditoria, mas não garantem que os processos sejam realmente aplicados no dia a dia. Isso resulta em sistemas frágeis, que não geram valor real para o negócio. Outro ponto crítico é a falta de engajamento da equipe. A implementação de um sistema de gestão não deve ser responsabilidade exclusiva de um setor. Sem o envolvimento das lideranças e colaboradores, a cultura organizacional não se adapta, comprometendo a eficácia do sistema. Além disso, a ausência de análise de riscos e oportunidades é uma falha recorrente. Normas como a ISO 9001 e a ISO 27001 exigem uma visão estratégica, baseada na prevenção de problemas e na melhoria contínua. Ignorar esse aspecto limita significativamente os resultados. Também é comum encontrar empresas que não realizam auditorias internas de forma estruturada, perdendo a oportunidade de identificar não conformidades e corrigir falhas antes de uma auditoria externa. Como evitar esses erros e garantir resultados reais Para uma implementação eficaz, é essencial adotar uma abordagem prática e alinhada à realidade do negócio. Isso inclui mapear processos, definir indicadores de desempenho, capacitar equipes e integrar os requisitos da norma à rotina operacional. A atuação de uma consultoria especializada faz toda a diferença nesse processo. Com experiência em diferentes normas ISO, a Klaston apoia empresas na interpretação correta dos requisitos, na estruturação de sistemas de gestão eficientes e na preparação para auditorias. Nosso foco não está apenas na certificação, mas na construção de processos sólidos que gerem resultados sustentáveis, reduzam riscos e aumentem a competitividade da organização. Transforme a implementação em um diferencial competitivo Evitar erros na implementação de normas ISO não é apenas uma questão de conformidade, é uma oportunidade de transformar a gestão da sua empresa. Com a abordagem correta, sua organização pode reduzir desperdícios, melhorar a eficiência operacional, fortalecer sua imagem no mercado e conquistar novas oportunidades de negócio. Se sua empresa está em processo de implementação ou deseja iniciar sua jornada rumo à certificação, contar com especialistas é o caminho mais seguro e estratégico. A Klaston está pronta para apoiar sua empresa em cada etapa, garantindo uma implementação eficiente, estruturada e orientada a resultados.
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ISO 9001 e a gestão da qualidade nas empresas
A ISO 9001 é uma das normas mais reconhecidas internacionalmente quando o assunto é gestão da qualidade. Mais do que um certificado, ela representa um modelo estruturado para que as empresas organizem seus processos, aumentem a eficiência e garantam a satisfação de seus clientes. Muitas organizações ainda enxergam a ISO 9001 apenas como um requisito de mercado. No entanto, quando implementada de forma estratégica, ela se torna uma poderosa ferramenta de gestão, capaz de transformar a forma como a empresa opera e toma decisões. A gestão da qualidade baseada na ISO 9001 permite que as empresas tenham maior controle sobre seus processos, reduzam falhas, aumentem a produtividade e fortaleçam sua posição competitiva no mercado. Por que a gestão da qualidade é essencial para o sucesso empresarial? Empresas que investem em gestão da qualidade conseguem estruturar seus processos de forma mais eficiente e sustentável. A ISO 9001 promove uma abordagem baseada em:✔ Padronização de processos✔ Foco no cliente✔ Gestão de riscos e oportunidades✔ Tomada de decisão baseada em dados✔ Melhoria contínua Essa estrutura permite que a organização atue de forma mais estratégica, reduzindo desperdícios, evitando retrabalhos e aumentando a previsibilidade dos resultados. A qualidade deixa de ser apenas um setor e passa a ser parte da cultura organizacional. Principais benefícios da ISO 9001 para as empresas A implementação da ISO 9001 traz benefícios diretos para o desempenho da organização: ✔ Melhoria na eficiência operacional✔ Redução de falhas, retrabalhos e custos✔ Aumento da satisfação dos clientes✔ Maior controle e padronização dos processos✔ Fortalecimento da imagem e credibilidade no mercado✔ Apoio à tomada de decisão com base em dados Além disso, a certificação ISO 9001 pode abrir portas para novos mercados, contratos e oportunidades comerciais, sendo muitas vezes um requisito obrigatório para participação em licitações e parcerias estratégicas. O papel da consultoria ISO 9001 na implementação A implementação da ISO 9001 exige conhecimento técnico, planejamento e alinhamento com a realidade da empresa. A Klaston Management atua com consultoria ISO 9001, apoiando organizações em todas as etapas do processo, desde o diagnóstico inicial até a preparação para auditorias de certificação. Nossos serviços incluem: Com uma abordagem prática e estratégica, ajudamos empresas a transformar a ISO 9001 em um diferencial competitivo real. ISO 9001 como estratégia de crescimento A ISO 9001 não deve ser vista apenas como um requisito normativo, mas como uma ferramenta estratégica para o crescimento empresarial. Organizações que adotam a gestão da qualidade conseguem:✔ Crescer de forma estruturada✔ Reduzir riscos operacionais✔ Aumentar a eficiência dos processos✔ Melhorar sua competitividade no mercado A qualidade passa a ser um pilar do negócio, contribuindo diretamente para resultados sustentáveis no longo prazo. #ISO9001 #GestãoDaQualidade #KlastonManagement #SistemaDeGestão #MelhoriaContínua #Qualidade #GestãoEmpresarial #EficiênciaOperacional #Processos #ExcelênciaOperacional #ConsultoriaISO #AuditoriaISO
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